Yardım ve Destek

BeOn App hesabınızla ilgili yardım alın, özelliklerimiz hakkında bilgi edinin veya doğrudan bize ulaşın.

Sıkça Sorulan Sorular

Hesap silme talebini mobil uygulama üzerinden yapabilirsiniz:

  • Uygulamayı açın ve Profil ekranına gidin
  • Sayfanın altındaki “Hesabı Sil” bağlantısına tıklayın
  • Şifrenizi girerek talebi onaylayın
  • Talebiniz şirket yöneticinize iletilir
  • Yönetici onayladıktan sonra hesabınız kalıcı olarak silinir

Alternatif olarak destek@beonapp.com.tr adresine e-posta göndererek de talepte bulunabilirsiniz.

Hesap ve Veri Silme

Uygulama Üzerinden

  1. Uygulamada Profil ekranını açın
  2. “Hesabı Sil” bağlantısına tıklayın
  3. Mevcut şifrenizi girin
  4. “Hesap Silme Talebi Gönder” butonuna basın
  5. Yönetici onayı sonrası hesabınız silinir

E-posta ile Talep

Uygulamaya erişiminiz yoksa e-posta ile talepte bulunabilirsiniz:

E-posta: destek@beonapp.com.tr
Konu: Hesap Silme Talebi

Kullanıcı adınızı ve şirket kodunuzu belirtin. Talebiniz en geç 5 iş günü içinde işleme alınır.

Hesap silme işlemi geri alınamaz. Tüm kurs ilerlemeleriniz, sınav sonuçlarınız, anket yanıtlarınız ve kişisel bilgileriniz kalıcı olarak silinir.

Bize Ulaşın

Destek E-postası

Genel sorular ve teknik destek için

destek@beonapp.com.tr

Yanıt Süresi

Mesai saatlerinde iletilen talepler

1 iş günü içinde yanıtlanır

Mesaj Gönder

Mesajınız en geç 1 iş günü içinde yanıtlanacaktır.